Публичная оферта Nono Knitwear
1. Общие условия
Продавец, индивидуальный предприниматель Орлова Кира Сергеевна (бренд Nono Knitwear), предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты.
Предмет договора — использование сайта nonoknitwear.ru и розничная купля-продажа товаров, в том числе дистанционным способом.
Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента заказа товара, договор об использовании сайта — с момента отправки сообщения продавцу.
Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное согласие покупателя с условиями настоящей оферты.
2. Заказ
Покупатель вправе приобрести любой товар, заказав его через сайт или по электронной почте nono_knitwear@mail.ru.
Продавец предоставляет на странице товара информацию о его потребительских свойствах, обеспечивающую возможность правильного выбора.
Внешний вид товара на фотографиях может незначительно отличаться от реального из-за настроек экрана и особенностей съёмки, поэтому перед заказом покупатель вправе уточнить информацию о товаре по электронной почте.
Покупатель вправе сформировать заказ, используя сайт, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.
Если товара нет в наличии, покупатель вправе оформить предзаказ и оставить задаток. Соглашение о задатке оформляется письменно.
Задаток является способом обеспечения обязательства покупателя выкупить товар при его доставке и не является предоплатой товара.
Задаток не возвращается покупателю при отказе покупателя от приобретения товара в срок, предусмотренный соглашением о задатке.
3. Оплата
Цена товара указывается на соответствующей странице сайта в российских рублях, действует для соответствующего покупателя 3 дня с момента совершения заказа и может быть изменена продавцом по истечении этого срока.
Если оплата товара была произведена позднее 3 дней с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар и его цена была изменена, покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной за товар цены либо доплатить разницу между ценами за товар.
Цена товара не включает в себя комиссию банков и электронных платёжных систем, которые оплачиваются покупателем самостоятельно и за свой счёт.
Покупатель вправе оплатить товар и задаток любым из следующих способов, предварительно согласовав его с продавцом на сайте или по электронной почте:
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счёт этой банковской карты.
В случае сбоя в процессе оплаты картой покупателю необходимо обратиться к продавцу по электронной почте nono_knitwear@mail.ru.
Продавец вправе предоставить покупателю, участвующему в стимулирующих мероприятиях, скидку на товар.
Покупатель, намеревающийся получить скидку на товар, обязан подтвердить своё участие в стимулирующем мероприятии, предоставив продавцу промокод, карточку участника или иной соответствующий документ.
Размер скидки определяется условиями соответствующего стимулирующего мероприятия.
4. Доставка
Доставка за пределы РФ не осуществляется.
Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки товара согласовываются продавцом и покупателем на сайте или по электронной почте.
Доставка товара от склада продавца до места получения покупателем осуществляется транспортной компанией, которая несёт ответственность за своевременность доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки.
Доставка товара осуществляется за счёт покупателя при помощи услуг, предоставляемых третьими лицами.
5. Возврат и обмен
Подробные условия возврата и обмена размещены на странице nonoknitwear.ru/for-buyers.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
Возврат возможен при условии, что товар не был в употреблении и не подвергался стирке, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, внутренние этикетки и ярлыки, а также упаковка, в которой был получен заказ. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.
Для возврата или обмена покупатель направляет заявление на электронную почту nono_knitwear@mail.ru с указанием номера заказа и причины обращения.
Расходы на доставку возвращаемого товара несёт покупатель. Если товар возвращается по причине брака, продавец компенсирует стоимость отправки.
Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства, за исключением расходов на доставку, в течение 7–10 рабочих дней со дня получения возвращённого товара тем же способом, которым была произведена оплата. Срок поступления денег на карту зависит от банка.
Товары, входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, возврату не подлежат.
Если товар имеет недостатки, покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. К заявлению рекомендуется приложить фотографии, на которых виден недостаток.
6. Персональные данные
Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу nonoknitwear.ru/privacy-policy.
7. Ответственность сторон и разрешение споров
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все споры стороны стремятся решить путём переговоров. Претензии покупатель направляет на электронную почту nono_knitwear@mail.ru, продавец рассматривает их в сроки, установленные законодательством.
Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8. Срок действия оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва продавцом.
Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте.
Редакция от 4 ноября 2026 года.
9. Реквизиты продавца
Продавец, индивидуальный предприниматель Орлова Кира Сергеевна (бренд Nono Knitwear), предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты.
Предмет договора — использование сайта nonoknitwear.ru и розничная купля-продажа товаров, в том числе дистанционным способом.
Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента заказа товара, договор об использовании сайта — с момента отправки сообщения продавцу.
Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное согласие покупателя с условиями настоящей оферты.
2. Заказ
Покупатель вправе приобрести любой товар, заказав его через сайт или по электронной почте nono_knitwear@mail.ru.
Продавец предоставляет на странице товара информацию о его потребительских свойствах, обеспечивающую возможность правильного выбора.
Внешний вид товара на фотографиях может незначительно отличаться от реального из-за настроек экрана и особенностей съёмки, поэтому перед заказом покупатель вправе уточнить информацию о товаре по электронной почте.
Покупатель вправе сформировать заказ, используя сайт, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.
Если товара нет в наличии, покупатель вправе оформить предзаказ и оставить задаток. Соглашение о задатке оформляется письменно.
Задаток является способом обеспечения обязательства покупателя выкупить товар при его доставке и не является предоплатой товара.
Задаток не возвращается покупателю при отказе покупателя от приобретения товара в срок, предусмотренный соглашением о задатке.
3. Оплата
Цена товара указывается на соответствующей странице сайта в российских рублях, действует для соответствующего покупателя 3 дня с момента совершения заказа и может быть изменена продавцом по истечении этого срока.
Если оплата товара была произведена позднее 3 дней с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар и его цена была изменена, покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной за товар цены либо доплатить разницу между ценами за товар.
Цена товара не включает в себя комиссию банков и электронных платёжных систем, которые оплачиваются покупателем самостоятельно и за свой счёт.
Покупатель вправе оплатить товар и задаток любым из следующих способов, предварительно согласовав его с продавцом на сайте или по электронной почте:
- безналичная оплата банковским переводом на расчётный счёт продавца;
- безналичная оплата электронными платёжными средствами или банковскими картами.
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счёт этой банковской карты.
В случае сбоя в процессе оплаты картой покупателю необходимо обратиться к продавцу по электронной почте nono_knitwear@mail.ru.
Продавец вправе предоставить покупателю, участвующему в стимулирующих мероприятиях, скидку на товар.
Покупатель, намеревающийся получить скидку на товар, обязан подтвердить своё участие в стимулирующем мероприятии, предоставив продавцу промокод, карточку участника или иной соответствующий документ.
Размер скидки определяется условиями соответствующего стимулирующего мероприятия.
4. Доставка
Доставка за пределы РФ не осуществляется.
Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки товара согласовываются продавцом и покупателем на сайте или по электронной почте.
Доставка товара от склада продавца до места получения покупателем осуществляется транспортной компанией, которая несёт ответственность за своевременность доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки.
Доставка товара осуществляется за счёт покупателя при помощи услуг, предоставляемых третьими лицами.
5. Возврат и обмен
Подробные условия возврата и обмена размещены на странице nonoknitwear.ru/for-buyers.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
Возврат возможен при условии, что товар не был в употреблении и не подвергался стирке, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, внутренние этикетки и ярлыки, а также упаковка, в которой был получен заказ. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.
Для возврата или обмена покупатель направляет заявление на электронную почту nono_knitwear@mail.ru с указанием номера заказа и причины обращения.
Расходы на доставку возвращаемого товара несёт покупатель. Если товар возвращается по причине брака, продавец компенсирует стоимость отправки.
Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства, за исключением расходов на доставку, в течение 7–10 рабочих дней со дня получения возвращённого товара тем же способом, которым была произведена оплата. Срок поступления денег на карту зависит от банка.
Товары, входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, возврату не подлежат.
Если товар имеет недостатки, покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. К заявлению рекомендуется приложить фотографии, на которых виден недостаток.
6. Персональные данные
Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу nonoknitwear.ru/privacy-policy.
7. Ответственность сторон и разрешение споров
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все споры стороны стремятся решить путём переговоров. Претензии покупатель направляет на электронную почту nono_knitwear@mail.ru, продавец рассматривает их в сроки, установленные законодательством.
Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8. Срок действия оферты
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва продавцом.
Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте.
Редакция от 4 ноября 2026 года.
9. Реквизиты продавца
- Продавец: индивидуальный предприниматель Орлова Кира Сергеевна
- Бренд: Nono Knitwear
- ИНН: 670402187800
- Электронная почта: nono_knitwear@mail.ru
- Сайт: nonoknitwear.ru
- Расчётный счёт: 40802810020001151840
- Банк: ООО «Банк Точка»
- БИК: 044525104
- Корреспондентский счёт: 30101810745374525104